SERVICIO AL CLIENTE PARA ENTREGA DE TARJETAS DE REGALO

El acompañamiento de un agente de Customer Service que de seguimiento a cualquier problema relacionado a la redención y envío de tus premiaciones siempre incrementará la confianza en tu marca y elevará el valor de tus campañas de marketing.

En The Cloud Rewards ponemos a tu disposición a un equipo de ejecutivos especializados en la Atención al Cliente que darán oportuna respuesta a las dudas que puedan surgir entre tus clientes o consumidores en relación a las tarjetas de regalo redimidas.

PRINCIPALES BENEFICIOS DEL SERVICIO AL CLIENTE EN CAMPAÑAS DE PREMIACIÓN


Atención profesional al cliente vía SMS, email y WhatsApp
para dar respuesta a dudas relacionadas con la redención y uso de las tarjetas de regalo digitales.


Sistema de atención al cliente
disponible para auditorias interna y externas con la finalidad de asegurar la confidencialidad y seguridad de la información.


Acceso y seguimiento al historial de redención
para conocer el performance de los usuarios y ofrecer una respuesta personalizada.

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